Информация о порядке работы с обращениями граждан  по вопросам организации медицинской помощи в ГОБУЗ «Мурманский областной перинатальный центр»

 

Гражданин имеет право обратиться в учреждение для получения разъяснений по вопросам организации медицинской помощи.

Устно

— в часы личного приема граждан руководителем учреждения и его заместителями по предварительной записи по телефону в соответствии с графиком:

Должность Ф.И.О. Дни и время приема Место приема
Главный врач Прялухин

Александр Николаевич

2-й и 4-й вторник каждого месяца

с 15.00 до 16.00

 

корпус «Б», кабинет главного врача

тел. 22-99-88

Заведующая организационно-методическим отделом
 
Прялухин

Иван Александрович

четверг

с 15.00 до 16.00

корпус «В», конференц-зал

тел. 24-25-81

 

Заведующая организационно-методическим отделом Коваленко

Людмила Федоровна

среда

с 15.00 до 16.00

корпус «Б», Центр медико-социальной поддержки беременных женщин, оказавшихся в трудной ситуации

тел. 22-87-41

— к дежурному администратору в соответствии с Графиком приема:

Должность Ф.И.О. Дни и время дежурств Место приема
Заместитель главного врача

по организационно-методической работе

Коваленко

Людмила Федоровна

Понедельник-пятница

с 10.00 до 15.00

корпус «Б», Центр медико-социальной поддержки беременных женщин, оказавшихся в трудной ситуации

тел. 22-87-41, 22-99-79

 

Обращение может быть подано в адрес руководителя учреждения в свободной письменной форме:

— почтовым отправлением по адресу 183034, г. Мурманск, ул. Лобова, д.8.

— принести лично в рабочие дни (понедельник-пятница) с 9:00 до 16:00 по адресу 183034, г. Мурманск, ул. Лобова, д.8, корпус «Б», приемная главного врача.

 

В случае если обращение подаетсячерез представителязаявителя, должен быть предоставлен документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены:

  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
  • иные документы, установленные законодательством Российской Федерации, позволяющие лицу действовать от имени заявителя без доверенности.

В случае подачи обращения при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все обращения граждан рассматриваются в течение 15-30 дней с уведомлением заявителя о результатах рассмотрения. В случаях необходимости проведения специальной проверки, истребования дополнительных материалов либо принятия других мер, сроки рассмотрения обращений граждан могут быть продлены, но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением обратившегося.

График дежурств дежурного администратора